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服務體系
發布日期:2016-09-18 | 來源: | 作者:
我公司在鋼廠售后服務方面采取了以下幾項措施:
1.售后服務人員由我公司進行了重點選拔,嚴格培訓,經過考核合格后方可上崗。
2.我們的售后服務人員24小時全程跟蹤,全程記錄。
3.產品使用情況定期匯報,有質量問題隨時反饋,隨時解決,根據現場使用條件的變化做到相應的產品供應和技術調整。
4.技術人員定期到現場實地查看產品使用狀況,了解客戶反饋意見。
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